Знакомство с Базой Знаний
CRM - система (Customer Relationship Management) - специализированная программа, которая автоматизирует бизнес-процессы, процедуры и операции, а также способствует развитию компании.
Минимизация человеческого фактора при работе с клиентами повышает прозрачность продаж, маркетинга и клиентского обслуживания.
Цель: цифровизация всех бизнес-процессов организаций с их последующей автоматизацией.
Как работать с этой Базой Знаний?
Инструкция представлена на каждый раздел системы для вашего скорейшего знакомства с ними.
Как использовать:
- Поэтапно изучайте все разделы в левом меню, начиная с верха и до самого конца.
- Знакомьтесь с инструментами системы.
- Параллельно смотрите и заполняйте те же разделы в самой системе Data-CRM, чтобы закреплять материал.
- После изучения Базы Знаний и заполнения системы не откладывайте эту инструкцию в долгий ящик! Сохраните её в закладки с быстрым доступом, чтобы вы в любой момент могли быстро найти ответ на ваш вопрос.
Не забывайте пользоваться поиском в Базе Знаний, чтобы быстрее находить ответ на ваш вопрос! (Поисковая строка находится в правом верхнем углу)
Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, то мы рады будем Вам ответить в социальных сетях и мессенджерах.
Кроме того, Вы всегда можете запросить проведение обучения для сотрудников по использованию axle-CRM, для этого необходимо обратиться в техническую поддержку, контакты которой указаны ниже. Формат, дата и время проведения обучения согласовываются индивидуально.
Расскажи нам свой опыт работы с Базой Знаний!
Социальные сети и наши контакты, для тех, кто ничего не пропускает:
INST: @data_crm
Vk: https://vk.com/datacrm
Tg: https://t.me/axleCRM_Help
Tel: +7(812)309-93-47
Mail: support@axle-crm.com
Web: axle-crm.com